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Gastronomie ist unsere Leidenschaft - Gastronomen und Hoteliers mit dem besonderen Etwas auszustatten ist unsere Kernkompetenz. Ob Basics, Qualität in großer Auflage oder individuelle Sonderproduktionen für höchste Ansprüche - mit sechs renommierten Marken und über 40.000 Artikeln erfüllt die E. M. Group stilsicher und kompetent jeden Bedarf von praktisch bis exklusiv. Seit über 30 Jahren brennen wir für das Hotel- und Gastrogewerbe und freuen uns, gemeinsam mit unseren Kunden Menschen zu begeistern und Wohlfühl-Momente zu schaffen. Dank immer neuer Ideen, kreativer Ansätze, modernster Technologie und natürlich dem richtigen Team sind wir stolzer Multichannel-Marktführer für Gastronomiebedarf. 

Als Teil der E. M. Group trägst Du gemeinsam mit fast 650 Kollegen in ganz Europa aktiv zum Erfolg bei und begeisterst unsere Kunden und deren Gäste jeden Tag aufs Neue - komm in unser Team als

Agent Kundenkontaktcenter (m/w/d)

am Standort Wertingen bei Augsburg

Aufgaben

Das machst Du gut und gerne:

  • Du berätst unsere Kunden per Telefon, Email und Whatsapp
  • Du verkaufst aktiv unsere umfangreiche Produktpalette der Marken Pulsiva, Lusini Home of Vega, Erwin M. und Jobline inklusive aller Serviceleistungen
  • Du erfasst die Kundenbestellungen und bearbeitest Reklamationen
  • Du unterstützt uns bei der Umsetzung von Marketingmaßnahmen 

Profil

Das wünschen wir uns von Dir:

  • Du kannst dich mit unseren Produkten und unserer Kundengruppe identifizieren
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du bist absolut kommunikationsstark und serviceorientiert
  • Du bringst ein hohes Maß an Flexibilität mit
  • Du arbeitest gerne selbstständig, bist IT-affin und kannst gekonnt mit MS-Office, insbesondere Outlook umgehen

Begeisterung

Worauf Du Dich bei uns freuen kannst:

Familienorientierung

Familien­orientierung

Raum zur Mitgestaltung

Raum zur Mit­gestaltung

Erfolge gemeinsam feiern

Erfolge gemeinsam feiern

Social Connecting Tool

Social Connecting Tool

Ausgezeichneter Arbeigeber

Aus­gezeichneter Arbeitgeber

Kostenlose Parkplätze

Kostenlose Park­plätze

Gelebte Werte

Gelebte Werte

Noch Fragen?

Dann melde Dich gerne bei uns!

Maurin Scheffler
Head of Human Resources

Tel.:   08272 807-728